Начал работу колл-центр — горячая линия

На базе "Краевой больницы им.Вагнера Е.А." г.Березники  начал свою работу колл-центр.

В период непростой эпидемической ситуации, у людей возникает всё больше вопросов: как вести себя в режиме самоизоляции, как передаётся вирус или как вызвать врача на дом. 

Роман КОНЕВ, главный врач "Краевой больницы им.Вагнера Е.А.":

Позвонив на «горячую линию» по номеру +7 (3424) 201-104 жители Березников и Александровского района смогут узнать телефоны вызова врача на дом, информацию о получении льготных лекарств на дом, а также психологическую поддержку. На вопросы граждан отвечают семь операторов. Среди них есть и профессиональные психологи.

В колл-центр стекаются данные от центра гигиены и эпидемиологии, полиции и таможенной службы, обрабатываются списки людей, которые вернулись из-за границы, ведётся статистика. 

Если и у вас есть вопросы, связанные с карантином или коронавирусной инфекцией — вы можете получить ответ позвонив в колл-центр по номеру 201-104. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00.

Телефоны горячих линий по коронавирусу:

• 8-800-200-0-200 Горячая линия Минздрава РФ;
• 8 (342) 236-41-52, 8 (342) 208-34-68 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае»
• 8 (342) 258-07-87 Горячая линия Минздрава Пермского края с 8 до 20 часов.