Обсудили взаимодействие

В минувшую пятницу в конференц-зале поликлиники на ул.Ломоносова, 102 прошла встреча представителей нашей больницы и различных социальных служб, работающих на территории города Березники. Обсуждали межведомственное взаимодействие для улучшения оказания помощи нуждающимся категориям населения.

Сергей Куликов, руководитель территориального управления соцзащиты по Березникам и Чердыни, рассказал о работе по выявлению одиноко проживающих граждан, которым требуется социальная помощь.

«Сейчас основная проблема – это ускорение процедуры получения направлений в наши дома престарелых и психоневрологический диспансер. Много времени занимает прохождение комиссии – в лучшем случае, два месяца. После этого мы подаем все документы в Министерство труда и социального развития, которое и выдаёт путёвки, на основании которой гражданин попадает в социальные учреждения», – пояснил Сергей Куликов. Он отметил, что в критических ситуациях, связанных, например, с бездомными или гражданами, от кого отказались родные, необходимо срочно решать вопрос о временном устройстве человека. В таких случаях выручает отделение паллиативное медицинской помощи нашей больницы.

Заведующая этим отделением Людмила Шипина сказала, что больнице нужна помощь социальных служб для работы с родственниками, которые отказываются забирать пациентов из отделения до получения путёвки в дома престарелых:

«Нас просят поместить человека в отделение на период заполнения медицинской карты. Мы идём навстречу, карту заполняем, а родственники отказываются забирать человека домой. И он остаётся у нас до получения путёвки в дом престарелых и инвалидов. Иногда такой период занимает больше года. Надо каким- то образом достучаться до таких людей и убедить их изменить решение».

Руководитель социальных участковых Ольга Горячева рассказала о работе службы, созданной шесть лет назад. Её задача – не только выявить одиноко проживающих людей, находящихся в сложной жизненной ситуации, но и при необходимости помочь им восстановить документы, попытаться найти родственников, а если гражданин проживает в отдалённых территориях – доставить в поликлинику для прохождения диспансеризации, медосмотров и т. д.

Александра Седова, заместитель директора реабилитационного центра для инвалидов напомнила, что кроме медицинской реабилитации, которая проводится для пациентов нашей больницы, в Березниках работает реабилитационный центр краевого министерства труда и соцразвития. Там оказывают услуги для инвалидов, пациентов после инсультов и черепно-мозговых травм.

В ходе обмена мнениями договорились о механизме доведения информации о гражданах, нуждающихся в социальной помощи, выявленных в ходе поликлинического приёма сотрудниками Краевой больницы имени Вагнера. Такой алгоритм действий должен упростить и ускорить процесс оформления социальных услуг долговременного ухода.